Politica de Confidențialitate
Data ultimei actualizări: 15 Ianuarie 2025
1. Introducere
Educație Financiară România ("noi", "platforma noastră" sau "site-ul") respectă confidențialitatea vizitatorilor și utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când accesați site-ul nostru https://educatie-financiara-ro.site/.
Prin utilizarea acestui site, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document pentru a înțelege cum vă gestionăm datele personale.
2. Informații despre Operator
Operatorul site-ului și responsabilul cu protecția datelor este:
- Denumire: Educație Financiară România
- Adresă: B-dul. Piersicului nr. 102, bl. 35, sc. C, et. 9, ap. 45, Mun. Buziaș, Tulcea, CP 777022, România
- Telefon: +212742782024
- Nr. Înregistrare: 78110569
3. Ce Date Colectăm
Colectăm următoarele categorii de informații personale:
3.1. Date Furnizate Direct de Utilizatori
- Formular de Contact: Nume complet, adresă de email, număr de telefon (opțional), subiectul mesajului și conținutul mesajului
- Newsletter: Adresa de email pentru abonarea la newsletter-ul nostru
- Comentarii (dacă sunt activate): Nume, email și conținutul comentariului
3.2. Date Colectate Automat
- Cookie-uri și Tehnologii Similare: Informații despre modul în care utilizați site-ul, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut și linkurile accesate
- Date de Navigare: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, furnizorul de servicii internet
- Locație Aproximativă: Bazată pe adresa IP pentru analiză statistică
- Date Google Analytics: Comportamentul utilizatorilor pe site pentru îmbunătățirea experienței
- Date Facebook Pixel: Interacțiuni cu conținutul pentru optimizarea campaniilor publicitare
4. Scopul Colectării Datelor
Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
4.1. Comunicare
- Răspunsuri la întrebările și mesajele trimise prin formularul de contact
- Trimiterea de newsletter-uri cu articole educaționale, sfaturi financiare și actualizări despre platformă (doar pentru abonați)
- Notificări despre modificări importante ale site-ului sau politicilor
4.2. Îmbunătățirea Serviciilor
- Analiză statistică a traficului și comportamentului utilizatorilor
- Înțelegerea preferințelor utilizatorilor pentru optimizarea conținutului educațional
- Testare și îmbunătățire a funcționalității site-ului
- Identificarea și rezolvarea problemelor tehnice
4.3. Marketing și Publicitate
- Personalizarea reclamelor afișate pe platforme terțe (Facebook, Google)
- Măsurarea eficienței campaniilor publicitare
- Retargeting pentru utilizatorii care au vizitat site-ul
4.4. Conformitate Legală
- Respectarea obligațiilor legale în conformitate cu legislația română și GDPR
- Prevenirea fraudelor și a activităților ilegale
- Protejarea drepturilor și siguranței platformei și utilizatorilor
5. Temeiul Legal pentru Prelucrarea Datelor
Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale conform GDPR:
- Consimțământ: Pentru newsletter și cookie-uri de marketing (art. 6(1)(a) GDPR)
- Interes Legitim: Pentru analiză statistică și îmbunătățirea serviciilor (art. 6(1)(f) GDPR)
- Executarea unui Contract: Pentru furnizarea informațiilor și serviciilor solicitate (art. 6(1)(b) GDPR)
- Obligație Legală: Pentru conformitatea cu legislația aplicabilă (art. 6(1)(c) GDPR)
6. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a funcționa corespunzător și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
6.1. Tipuri de Cookie-uri Utilizate
- Cookie-uri Esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a site-ului (autentificare, preferințe, securitate)
- Cookie-uri de Performanță: Google Analytics pentru înțelegerea modului de utilizare a site-ului
- Cookie-uri de Marketing: Facebook Pixel pentru personalizarea reclamelor și măsurarea campaniilor
- Cookie-uri de Preferințe: Memorarea alegerilor dumneavoastră (limba, consimțământ cookie-uri)
6.2. Gestionarea Cookie-urilor
Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin:
- Banner-ul de cookie-uri afișat la prima vizită pe site
- Setările browserului dumneavoastră pentru a bloca sau șterge cookie-urile
- Instrumente de dezabonare specifice Google Analytics și Facebook
Atenție: Dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționalitatea site-ului.
7. Partajarea Datelor cu Terțe Părți
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja date doar în următoarele circumstanțe:
7.1. Furnizori de Servicii
- Google LLC: Google Analytics pentru analiză statistică și Google Tag Manager
- Meta Platforms (Facebook): Facebook Pixel pentru campanii publicitare
- Furnizori de Hosting: Pentru stocarea datelor site-ului
- Servicii de Email: Pentru trimiterea newsletter-urilor (dacă aplicabil)
Toți furnizorii de servicii sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate.
7.2. Cerințe Legale
Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă este necesar pentru:
- Conformitatea cu o obligație legală, o hotărâre judecătorească sau o cerere guvernamentală
- Protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau a utilizatorilor
- Investigarea și prevenirea fraudelor sau a activităților ilegale
8. Transferul Internațional de Date
Unii dintre furnizorii noștri de servicii (Google, Facebook) pot stoca și prelucra date în afara Spațiului Economic European (SEE). Ne asigurăm că aceste transferuri respectă cerințele GDPR prin:
- Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
- Mecanisme de certificare (ex: Privacy Shield succesor)
- Garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării:
- Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
- Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
- Sisteme de backup regulate pentru prevenirea pierderii datelor
- Monitorizare și actualizare constantă a măsurilor de securitate
- Politici stricte de confidențialitate pentru angajați și colaboratori
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută a datelor.
10. Perioada de Stocare a Datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Date de Contact: Până la 3 ani de la ultimul contact sau până la retragerea consimțământului
- Abonați Newsletter: Până la dezabonare sau 5 ani de inactivitate
- Date Analytics: 26 de luni (Google Analytics)
- Cookie-uri: Maximum 2 ani, în funcție de tipul cookie-ului
- Obligații Legale: Conform termenelor legale aplicabile (de exemplu, 5 ani pentru documente contabile)
După expirarea perioadelor menționate, vom șterge sau anonimiza datele dumneavoastră.
11. Drepturile Dumneavoastră
Conform GDPR și legislației române, aveți următoarele drepturi privind datele personale:
11.1. Dreptul de Acces
Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
11.2. Dreptul de Rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
11.3. Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a fi Uitat")
Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în anumite condiții (de exemplu, când datele nu mai sunt necesare sau când vă retrageți consimțământul).
11.4. Dreptul la Restricționarea Prelucrării
Puteți solicita limitarea modului în care folosim datele dumneavoastră în anumite circumstanțe.
11.5. Dreptul la Portabilitatea Datelor
Puteți primi datele într-un format structurat și puteți solicita transferul lor către alt operator.
11.6. Dreptul de Opoziție
Puteți obiecta la prelucrarea datelor bazată pe interes legitim sau pentru marketing direct.
11.7. Dreptul de a Retrage Consimțământul
Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
11.8. Dreptul de a Depune Plângere
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
Contact ANSPDCP: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, Tel: +40.318.059.211, Email: [email protected]
Cum să Vă Exercitați Drepturile
Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:
- Email: [email protected] (sau utilizați formularul de contact)
- Telefon: +212742782024
- Adresă poștală: B-dul. Piersicului nr. 102, bl. 35, sc. C, et. 9, ap. 45, Mun. Buziaș, Tulcea, CP 777022
Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
12. Newsletter și Comunicări Marketing
Dacă v-ați abonat la newsletter-ul nostru, vom folosi adresa dumneavoastră de email pentru a vă trimite:
- Articole educaționale noi despre investiții și economii
- Sfaturi financiare și ghiduri practice
- Actualizări despre platformă și resurse noi
- Recomandări personalizate de conținut (bazate pe interacțiunile anterioare)
Frecvența: Maximum 2 newsletter-uri pe lună.
Dezabonare: Puteți dezabona oricând folosind linkul din fiecare email sau contactându-ne direct. Dezabonarea va fi procesată în maximum 48 de ore.
13. Linkuri către Site-uri Terțe
Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web terțe (de exemplu, platforme de tranzacționare, brokeri, resurse educaționale). Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.
14. Protecția Minorilor
Site-ul nostru nu este destinat copiilor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori sub această vârstă fără consimțământul părinților sau tutorilor legali. Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără consimțământ, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.
Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat date personale, vă rugăm să ne contactați.
15. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în:
- Practicile noastre de prelucrare a datelor
- Legislația aplicabilă
- Tehnologiile utilizate
- Serviciile oferite
Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:
- Notificare proeminentă pe site
- Email către abonații la newsletter (pentru modificări majore)
- Actualizarea datei "ultima actualizare" în partea de sus a acestui document
Vă recomandăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.
16. Contact
Pentru întrebări, nelămuriri sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:
Educație Financiară România
Adresă: B-dul. Piersicului nr. 102, bl. 35, sc. C, et. 9, ap. 45
Mun. Buziaș, Tulcea, CP 777022, România
Telefon: +212742782024
Email: [email protected]
Nr. Înregistrare: 78110569
Vom face tot posibilul să răspundem în cel mai scurt timp, de obicei în termen de 2-3 zile lucrătoare.
17. Consimțământ
Prin utilizarea site-ului nostru, confirmați că:
- Ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate
- Sunteți de acord cu colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor dumneavoastră conform acestei politici
- Aveți cel puțin 16 ani sau aveți consimțământul părinților/tutorilor
Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.
Această Politică de Confidențialitate este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) și Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România.